| ÜYELİK |
SERABLANKA ailesi olarak, sipariş öncesi ve sonrasındaki tüm soru, talep ve önerilerinizde sizlere yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.
Aşağıdaki iletişim kanallarımız üzerinden bize dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz:
Telefon / WhatsApp Destek: 0545 685 57 75
E-posta: [email protected]
Müşteri Hizmetleri Çalışma Saatleri: Hafta içi ve Cumartesi 09:00 - 18:00
Firma Unvanı: SERABLANKA GİYİM TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Adres: Aydıntepe Mah. Berkant Sk. Yazıcı Apt. No: 27 A Tuzla / İstanbul
Vergi Dairesi & No: Tuzla Vergi Dairesi / 7611211712
Siparişimin durumunu nasıl takip edebilirim?
Siparişiniz kargoya verildikten sonra tarafınıza e-posta ve SMS ile iletilen kargo takip numarası üzerinden ya da sitemizdeki "Hesabım / Siparişlerim" bölümünden siparişinizi anlık olarak takip edebilirsiniz.
İade ve değişim işlemini nasıl yapabilirim?
Teslimat tarihinden itibaren 14 gün içerisinde, kullanılmamış ve etiketleri sökülmemiş ürünlerinizi iade edebilir veya değiştirebilirsiniz. Ayrıntılı bilgi için sitemizdeki İade ve Değişim sayfasını inceleyebilirsiniz.
Siparişimi iptal edebilir miyim?
Siparişiniz henüz kargoya teslim edilmediyse 0545 685 57 75 numaralı hattımızdan veya [email protected] e-posta adresimizden bize ulaşarak iptal talebinde bulunabilirsiniz.
| SİPARİŞLER |
Sipariş İzleme
Yaptığınız tüm siparişinizin durumlarını buradan izleyebilirsiniz.
Sipariş Yardım Formu
Siparişinizle ilgili tüm sorunları bu bölümden bizlere anında iletebilirsiniz.
Arızalı ürünler,kargodan eksik çıkan ürünler,teslimat problemleri ve ürünler ile ilgili diğer tüm sorunlar için lütfen sipariş yardım formunu kullanabilirsiniz.
Ödeme Bildirim Formu
Yaptığınız havale/eft ödemelerinizi müşteri temsilcinize buradan ulaştırabilirsiniz.
