SERABLANKA GİYİM TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ ("SERABLANKA") olarak, müşterilerimizin kişisel verilerinin gizliliğine ve güvenliğine büyük önem veriyoruz
Sitemizi ziyaret ettiğinizde veya alışveriş yaptığınızda aşağıdaki verileriniz işlenebilir:
Kimlik Bilgileri: Ad, soyad.
İletişim Bilgileri: Adres, telefon numarası, e-posta adresi.
Müşteri İşlem Bilgileri: Sipariş geçmişi, talep ve şikayet bilgileri.
Ödeme Bilgileri: Fatura bilgileri, ödeme yöntemi tercihleri (Kredi kartı bilgileriniz doğrudan lisanslı ödeme kuruluşları/bankalar tarafından işlenir ve sistemlerimizde asla saklanmaz).
Toplanan verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
Siparişlerinizin alınması, paketlenmesi ve adresinize teslim edilmesi,
Fatura süreçlerinin yürütülmesi ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
Müşteri destek hizmetlerinin sunulması ve iade/değişim süreçlerinin yönetilmesi,
İzniniz bulunması halinde kampanya ve bilgilendirme e-postalarının gönderilmesi.
Kişisel verileriniz, yalnızca hizmetlerin eksiksiz sunulabilmesi amacıyla gerekli olduğu ölçüde iş ortaklarımızla paylaşılır:
Siparişinizin teslimi için kargo firmalarıyla,
Ödemelerin güvenli bir şekilde alınabilmesi için lisanslı ödeme kuruluşları ve bankalarla,
Yasal zorunluluklar çerçevesinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarıyla.
SERABLANKA, kişisel verilerinizin yetkisiz erişimlere, kaybolmaya veya zarar görmeye karşı korunması için gerekli teknik ve idari güvenlik tedbirlerini almaktadır. Web sitemiz üzerinden gerçekleştirilen veri iletimi SSL sertifikası ile şifrelenerek korunmaktadır.
KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmak, verilerinize erişmek veya verilerinizde düzeltme yapılmasını talep etmek için [email protected] e-posta adresi veya 0545 685 57 75 numaralı telefon üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Şirket Unvanı: SERABLANKA GİYİM TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Adres: Aydıntepe Mah. Berkant Sk. Yazıcı Apt. No: 27 A Tuzla / İstanbul
E-posta: [email protected]
Telefon: 0545 685 57 75
